株式会社GRACIA（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。
2. 個人情報の収集方法
当社は、お客様がサービスをご利用になる際、お問い合わせの際、および買取サービスのお申込みの際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をお伺いすることがあります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 買取サービスの提供・運営のため
- お客様からのお問い合わせに対応するため
- サービスに関するお知らせや情報提供のため
- サービスの改善・新サービスの開発のため
- 法令に基づく対応のため
- 古物営業法に基づく本人確認のため
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全管理措置を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の予防に努めます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。ご請求の際は、本人確認をさせていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。
7. Cookieの使用について
当社のウェブサイトでは、サービスの向上およびお客様の利便性向上のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの使用により個人を特定できる情報は収集いたしません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社GRACIA
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-6-28 天神ファーストビル7F
メール：info@gracia.co.jp
制定日：2026年3月1日